برنامه ویدئو کنفرانس Zoom مجبور شد این هفته پرونده ای 85 میلیون دلاری را حل کند که بر نقض حریم خصوصی برنامه متمرکز شده بود.
جلسه قاضی لوسی کوه قبل از جلسه 21 اکتبر در سن خوزه ، کالیفرنیا ، ایالات متحده هنوز در حال انجام است.
چرا زوم مشکل دارد؟
دادخواست جاری علیه شرکت ویدئو کنفرانس 14 پرونده شکایت شده توسط Zoom را از زمان شیوع بیماری همه گیر در مارس 2020 جمع آوری کرده است.
Zoom متهم است که در مورد پروتکل های رمزنگاری در وب سایت خود و در کاغذ سفید امنیتی خود دروغ می گوید
Zoom به سه دلیل دچار مشکل است و این شرکت متهم است که در مورد پروتکل رمزگذاری خود در وب سایت خود و در کاغذ سفید خود دروغ می گوید. وی متهم به دروغگویی در مورد پروتکل های رمزنگاری شده است.
دادگاه به طور خاص بر چگونگی سهولت افراد در تماس های بزرگنمایی کاربران دیگر بدون اجازه متمرکز شد ، که مطبوعات آن را '؛ بزرگنمایی ' ؛ نامیدند. ترول های شرکت کننده در این پدیده اغلب زمینه های خود را به تصاویر تهاجمی و چت های ناخواسته که حاوی تهمت و زبان توهین آمیز است تغییر می دهند. اما مشکل زوم فروش داده های کاربران به فیس بوک ، لینکدین و گوگل نیز وجود دارد. جنبه دیگر این پرونده اخلاق تجاری Zoom و دلایل دیگر مشکوک شدن فزاینده آن به نرم افزارهای مصرف کننده است.
Trouble Brewing
در آوریل 2020 ، Zoom پس از تحقیقات The Intercept با چندین اتهام سخت درباره استاندارد رمزگذاری خود روبرو شد. مشخص شده است که زوم با استفاده از رمزگذاری TLS ، که برای ایمن سازی وب سایت هایی که در URL های خود حاوی '؛ https '؛
رمزگذاری TLS با رمزگذاری سرتاسری که انتظار می رود توسط شرکت هایی مانند زوم استفاده شود ، متفاوت است ، که میلیون ها بحث خصوصی را که ممکن است به داده های شخصی و شرکتی ارجاع داده شود ، تبلیغ می کند. اگر زوم از رمزگذاری سرتاسری استفاده می کند ، فقط کسانی که دارای کلید رمزگذاری محلی هستند می توانند به آن دسترسی داشته باشند. به عنوان مثال ، رمزگذاری TLS کارمندان Zoom را از مشاهده تماس های غیر مجاز Zoom باز نمی دارد.
فهرست نادرست '؛ دایرکتوری شرکت Zoom '؛ این تنظیمات به برخی از کاربران اجازه می داد تا به ایمیل های 1000 غریبه دسترسی داشته باشند. تنظیم "فهرست شرکتی" Zoom به طور خودکار هنگامی که متوجه می شود دامنه یکسانی دارند ، ایمیل های افراد دیگر را به لیست مخاطبین شما اضافه می کند. با این حال ، در عمل ، منجر به این شده است که کاربران با افراد غریبه طوری جمع شوند که گویی در یک سازمان کار می کنند.
اما اینها تنها چند نمونه از مشکلاتی است که زوم از زمان شروع همه گیری به آن پرداخته است. '؛ ردیابی شرکت کنندگان '؛ که به سازمان دهندگان جلسه اجازه می دهد ببینند آیا افراد روی جلسات Zoom کلیک می کنند یا خیر اشتباهات متعددی در رابطه با حفظ حریم خصوصی رخ داده است ، از جمله ایجاد ویژگی ها.
Zoom چه چیزی باید بپردازد؟
به گفته Techcrunch ، در صورتی که این دعوی در نهایت به وضعیت اقدامی طبقاتی ختم شود ، سیستم دادگاه ایالات متحده Zoom را مجبور می کند تا حدود 15 درصد از 25 دلار مشتریان خود را با پرداخت هزینه کامل پرداخت کند. سرویس. این شرکت همچنین گفته است که روش زوم را برای بهبود استانداردهای حریم خصوصی و امنیت تغییر می دهد ، از جمله هشدار به سازمان دهندگان جلسات هنگام استفاده از برنامه های شخص ثالث در جلسات. این شرکت پس از شکایت در بیانیه ای اعلام کرد: ما مشتاقانه منتظر ادامه نوآوری در خط مقدم حریم خصوصی و امنیت هستیم.
زوم
در زمان عدم اطمینان ، حریم خصوصی مهم است.
زوم به سرعت از یک سرویس ویدئویی کنفرانس عالی به یک منبع ضروری برای هزاران ، اگر نه میلیون ها کسب و کار در سراسر جهان تبدیل شده است. هم قیمت سهام و هم درآمد شرکت در 18 ماه گذشته افزایش یافته است و جایی برای رشد بیشتر وجود دارد زیرا به نظر می رسد دورکاری به یک ثابت دائمی در زندگی میلیون ها کارمند تبدیل شده است.
اما تعجبی ندارد که حریم خصوصی دور از اولویت های شرکت باشد. در واقع ، از ورودی های نقدی Zoom باید برای عملی شدن بسیاری از ادعاهای رمزنگاری کاذب استفاده کرد. بدیهی است که ایمن سازی داده های کنفرانس ویدیویی با رمزگذاری سرتاسری بسیار دشوارتر است ، اما غیر ممکن نیست. به عنوان مثال ، ویژگی Facetime اپل رمزگذاری سرتاسری است و سایر برنامه های کنفرانس ویدیویی نیز از رمزگذاری سرتاسری استفاده می کنند.
یک نکته مهم در موضوع حقوقی زوم این است که اگر همه ما از پروتکل های رمزنگاری و اقدامات امنیتی مورد استفاده سایت هایی که به حریم خصوصی ما اعتماد دارند ، اطلاعات بیشتری داشته باشیم ، دنیای آنلاین مکان بسیار امن تری خواهد بود. ما در حال حرکت به دنیایی نیستیم که نیازی به این دانش نداشته باشد تا کاربران عادی ، نه روزنامه نگاران یا محققان اهل فن ، بتوانند این مسائل را سریعتر کشف کنند. دقیقا برعکس.
اگر نمی خواهید برای برقراری ارتباط با دوستان ، خانواده ، شرکای تجاری و سایر کارکنان سازمان خود به فناوری فرار از حریم خصوصی اعتماد کنید ، مقاله ما را در مورد 5 برنامه برتر ویدئو کنفرانس بررسی کنید. ما اطلاعات شخصی را در خط مقدم تجزیه و تحلیل قرار می دهیم.
